Question

三星note3下载的软件安装不了

软件能下载但就是安装不了

Answer 1

您好：

若手机不能安装软件/游戏，建议：

1.设定-(更多/一般)安全-未知来源-打钩（若是2.3系统，设定-应用程序-未知来源-打钩）。

2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。

3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4.安卓手机支持的软件格式为APK，您可以更换其他方式下载软件。如：

1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。

2).使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。

3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

　　三星note3手机下载的软件安装不了处理方法：
　　1、设定-(更多/一般)安全-未知来源-打钩（若是2.3系统，设定-应用程序-未知来源-打钩）。
　　2、可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。
　　3、可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
　　4、若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
　　5、手机内存不足导致软件不能正常安装，建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试。
　　6、更新下手机系统版本后安装尝试。
　　7、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
　　8、若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 3

1. 三星note3用户可以先进入设置，安全，查看是否开启了未知来源。

2. 如果确定开启了未知来源，在查看手机内存是否足够。

3. 排除以上原因后，如果依然无法安装，很可能是由于手机系统出现问题导致的。

4. 建议用户可以尝试备份手机数据，然后进入可以将手机恢复出厂设置。

5. 手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，然后用户在尝试安装应用，通常即可恢复正常。
   

Answer 4

删掉重新下载