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您好。
很抱歉耽误了您的使用。
根据您的描述，若现在机子一直处于耳机模式无法退出的话，不排除是耳机出现状况导致，您可以用标配耳机尝试几次的插拔操作，或者是更换一条耳机试试。
若无效，您恢复出厂设置以及刷机都没有效果的话，请您及时前往您当地的联想授权服务站，让工程师为您检测解决。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
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