Question

为什么乐安全软件不能安装在联想A788T上

Answer 1

您好。

A788t系统自带的乐安全为系统定制程序，默认不支持卸载和删除的。若您通过获取权限的方式将其卸载，现在无法重新安装使用，可能是root后导致的系统文件损坏异常，此情况需要重新刷机才能彻底恢复系统的使用。由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A788t机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-589489.html，固件包内置详细教程及工具（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请严格按照升级说明书小心操作！
若无法自行有效解决，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。