电信乱扣费,可以提出多少倍的赔偿

 我来答
听雨ad
2019-05-30
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:727
展开全部
电信确实乱扣费,一天扣了我一千零六十的漫游费
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
信息咨询富宜
2024-10-02 · 专注于信息咨询干货分享
信息咨询富宜
向TA提问
展开全部
电信乱扣费的用户可以提出相应的赔偿,通常情况下,赔偿金额可达到多倍于实际损失。具体的赔偿倍数视情况而定,一般建议为两倍到三倍。
首先,如果用户遭遇了电信乱扣费,应及时收集相关证据,如手机账单、充值记录及与客服的沟通记录等。这些证据能够清楚证明扣费的金额和时间,为后续的投诉和索赔提供有力支持。同时,用户应该尽快向电信公司进行反馈,要求对方退还不当扣费,并说明请求赔偿的理由。
其次,在提出赔偿时,用户可以参考以下几点:1)按照相关规定,电信企业对于未经用户同意的扣费行为负有赔偿责任;2)如果用户的权益受到严重侵害,或因此造成了额外的经济损失,可以要求更高倍数的赔偿;3)在某些情况下,如电信企业的服务未能履行承诺或存在故意扣费行为,用户有权要求更多的赔偿,以维护自身权益。
总之,当用户遇到电信乱扣费问题时,务必要保持冷静,通过适当的渠道进行维权。在收集好证据的基础上,合理提出赔偿要求,有助于保护自身的合法权益,减少不必要的经济损失。
扩展资料:
近年来,随着市场竞争加剧和消费者意识的增强,电信公司在服务质量和透明度方面不断提升。然而,用户仍需保持警惕,定期检查账单,确保费用的合理性。此外,了解行业的相关规定以及投诉渠道,可以帮助用户在遇到问题时更加有效地维权。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
_钃濃湗se
2018-06-06
知道答主
回答量:54
采纳率:0%
帮助的人:9.7万
展开全部
我也是是校园流量扣成省内流量 超了60块,问客服问营业厅都没啥效果,投诉到了工信部的邮箱 网页 还有电信他自己家投诉的网页过了没多久就联系我,还说是他们的问题把话费返给我,现在我在要求他们双倍赔偿。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
Hs小鱼儿
2014-12-22 · TA获得超过201个赞
知道答主
回答量:109
采纳率:100%
帮助的人:23.1万
展开全部
双倍。投诉工信部最有效。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
亢玄素r1
2014-12-22 · TA获得超过805个赞
知道小有建树答主
回答量:2294
采纳率:0%
帮助的人:563万
展开全部
3五百的
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询
您可能需要的服务
百度律临官方认证律师咨询
平均3分钟响应 | 问题解决率99% | 24小时在线
立即免费咨询律师
10217人正在获得一对一解答
武汉草原风1分钟前提交了问题
上海旋风骑士2分钟前提交了问题
苏州天空之城3分钟前提交了问题
下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消
还有疑问? 马上咨询36998位在线律师,3分钟快速解答
立即免费咨询律师

辅 助

模 式