三星i919u手机系统内存满了怎么办

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2015-01-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,通过以下方法清除一下话机内存:
1.待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2.设定-应用程序-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
3.清除上网缓存的方式:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。
4.应用程式是默认安装在话机的内置存储器中,如果想将软件移动到SD卡中,请您尝试:设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。(若没有此选项,则不支持该功能)注:不是所有的程序均可以移动到SD卡,具体根据所下载的软件决定。
5.如果通过以上方法操作还提示内存不足,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-隐私权-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

累得像猪一样
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三星i919u手机系统内存满了解决方法:
该型号手机,应用程式是默认安装在话机的内置存储器中,无法移动至SD卡,安装路径是不支持更改的。可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中:
1.多媒体文件:打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单(左触摸感应按键)-移动至-extsdcard中。  
2.如果是照相机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机-设置(小齿轮图标)-存储器-内存卡。
3.自带浏览器(也就是一个“地球”图标)下载选项可修改路径:浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备(仅是下载存储位置改变,如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中)。
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