三星s5冲不进去电怎么办

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2018-09-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星S5手机不能充电,请尝试:
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2.若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2014-11-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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累得像猪一样
推荐于2017-09-27 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
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1.关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电。
3.更换电源插座尝试。
4.若条件允许,更换电池尝试。
5.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
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lm962223598
2018-08-04 · 知道合伙人数码行家
lm962223598
知道合伙人数码行家
采纳数:11020 获赞数:87242
本人长时间接触手机数码类产品,对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,

向TA提问 私信TA
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  1. 三星S5出现无法正常充电的情况,建议用户可以尝试先跟换一套充电器进行充电。

  2. 如果在更换充电器数据线等依然无法正常充电,那就是手机本身出现故障。

  3. 此种情况用户可以携带手机前往所在地的三星品牌客服检测。

  4. 客服工程师会检测手机找出故障原因并会告知用户。

  5. 手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障售后负责保修。

  6. 如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。

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声境界
2018-07-04 · 知道合伙人数码行家
声境界
知道合伙人数码行家
采纳数:3123 获赞数:155306
广播电视媒体从业近20年,采编播技术等都较为精通。尤其擅长手机、数码、视频音频编辑方面的技术,并擅长

向TA提问 私信TA
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  S5必须用5V2A的充电器。检查一下你的充电器是不是原装,或数据线有没有问题。
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