Question

电脑开机死机，只有鼠标能动，怎么办？

电脑开机后有一些自启动项，像是360卫士和360杀毒，右下角出来这些图标之后会出来一个“发现新硬件”然后跳出来一个对话框，是硬件的安装向导，可以选择下一步或者取消，此时就会死机，但是鼠标能动，键盘上的数字键灯可以亮和关，但是按任何键都没有反应，鼠标也点不了任何东西。我试着开机之后立刻打开杀毒，杀毒正常，几秒钟出来“发现新硬件”就有卡死了。而且我并没有插任何东西，除了鼠标。之前也总是出现这个对话框，我一般都是关掉或取消就没有问题了。重启多次也没有用，只有重装系统这一个办法了吗？求大神解答！

Answer 1

Answer 2

电脑开机黑屏只有鼠标能动怎么办

Answer 3

Answer 4

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、如果故障依旧，请你用系统带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。