Question

OPPO手机R831T的SD卡用不起是啥原因

Answer 1

您好，内存卡未挂载，手机存储未挂载是在文件管理中无法找到存储卡中的资料，且连接电脑无法显示：

建议一：这种情况可能是以下问题导致的：
1：系统程序文件被改动了，
2：系统程序出现故障了。把手机的存储或内存卡格式化成了windows的NTFS格式，而android系统本身不支持这种格式所以会找不到存储，
建议用户将内存卡放到其他的手机上格式化，如果故障还是无法排除，可能需要去服务中心用工具重新升级。

建议二：概率性T卡没有识别的问题厂内也出现过，概率是很低的，一般情况下重新插拔下就能恢复了；如果某些机器出现高概率不识别的话，有可能是以下原因：

1、T卡触点磨损、脏污或者杂牌，这些都会影响到T卡识别；----建议清洁触点或更换T卡;

2、卡槽故障，导致的接触不良；----建议客户服务中心进行具体检测。全国客户服务中心地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network

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