淘宝买家在什么情况下会被封号?
1、恶意拍购行为情节严重会被永久查封帐号。
2、存在欺诈等涉嫌违法的行为时会被永久封号。
买家账户被封号,如果订单未确认收货或是在交易成功的0-15天内,需申请退款,并上传有效凭证,等待卖家处理。
如果订单在交易成功的15天后,页面无法发起退款申请,需旺旺联系到卖家,和卖家协商处理;如果联系不到卖家,需提供有效凭证,联系淘宝网反馈处理。
扩展资料
根据《淘宝规则》第六十二条
严重违规行为,是指严重破坏淘宝经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。
(一)会员严重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚;
(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的,处以店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚;
(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的,处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚;
(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以查封账户的处罚。
会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚。
参考资料来源:百度百科-淘宝规则
参考资料来源:百度百科-淘宝刷单
买家只在少数情况下会被查封帐号
1、恶意拍购行为情节严重会被永久查封帐号,比如经常恶意乱拍东西,就像那种专门拍人东西,不付款的。
2、打广告的,一号一天要拍很多件商品,而且不付款,给卖家的留言全是广告。这种被举报了是要被处罚的。
3、存在欺诈等涉嫌违法的行为时会被永久封号。
扩展资料:
淘宝规则
第三十九条
买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。
第四十条
在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价 ,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。
相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易,多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月,相同买家与淘宝网卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过六分;相同买家与淘宝商城卖家之间交易,买家信用积分仅计取前三次。
评价人可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。
第四十一条
店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。
每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分不得修改。
参考资料:百度百科-淘宝规则
理由是:危及交易安全。
问为什么,客服说是系统大数据判定,原因是商业机密,再问什么都不知道!
申诉,说“账号不安全”,申诉不成立。
让解封,得到的回复是无法解封。
问怎么办,回答是表歉意。
并且听说淘宝封号还封网卡,只要你用家人身份证再注册,马上秒封。
以上都是我这三天的亲身经历! 现在的淘宝已经不是从前的淘宝了
不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。