Question

迅雷看看黑屏有声音 别的播放器没问题可以看，因为是迅雷会员还是想用看看 望解答在线等

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

如是迅雷看看网页黑屏建议您清空浏览器缓存。清空IE缓存步骤如下：

IE→工具→internet选项→internet临时文件，点击删除即可。

如是迅雷看看播放器黑屏建议您尝试卸载迅雷看看播放器然后登录http://dl.xunlei.com/这个页面下载迅雷看看播放器最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

或者建议您可以进入该链接尝试操作：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=130&contentFno=0001000200010001

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