Question

今天下午我莫名其妙的收到快递，也不知道是谁发过来的，怎么查是谁发的快递呢？

Answer 1

可以把你的快递单号，输入在菜鸟裹裹上，就可以看到发件人的地址，这样基本就可以了解你的快递，是谁给你发来的。
快递维权。
关于快递维权，快递丢件了，找快递公司申诉，被当成“皮球”了。当快递不见以后，立马联系了快递员，但是他说，自己只是代送的，让找仓库。仓库又说找快递员，快递员接着说找代收点，打了快递公司总部电话，总部又让我找仓库…

甚至，还有些快递公司电话一直没有人工接听，只让我们弄公众号查询，官网回复也一直都是机器人，怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”！

看这里！

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的，大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后，成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！

在人人都是剁手党的时代，快乐“拆拆拆”的同时，有时也会遇上令人恼火的“问题快递员（公司）”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧，毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问："快递小哥那么辛苦，怎么能投诉快递小哥呢？" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任，并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规，给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者，让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误，如果快递小哥及时予以纠正，我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误（比如丢件）、态度又十分的恶劣，那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里，同时也要保护我们的隐私，不能私开快递。这些相信大家都有所了解，在此就不再赘述。我想强调的一点是，根据最新的《快递暂行条例》第二十五条　“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远，快递员未经同意就放在代收点，甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

Answer 2

寄件人查询方法
1、一般每个快递包裹都有快递单号，通过快递单号就可以查询相关物流信息。但快递单号只能查询物品从哪里发出的以及物流，看不到寄件者。
2、如果是淘宝等电商发货一般情况下，物品中会有一个订单号信息，可以根据订单号信息查询到商家，可以跟商家沟通，尝试知道寄件人。但是商家一般会以保护消费者隐私为由，拒绝告诉你相关信息。
3、如果对方是通过快递公司寄件的话，我们可以在运单上看相关信息，快递公司的名称，客服电话，运单号，然后打电话给快递公司客服，报给他运单号码，请问客服，寄件人是谁。
4 现在快递发件已经要求实名登记。而且发件方的地址及联系方式，一般也会填写在外包装的快递单上。 但如果对方不想让你知道是谁发的件，而刻意隐瞒，或者填写的是虚假信息，那你就查不到了。

Answer 3

莫名其妙收到快递，那个快递是什么东西呢是？是个空包裹呢，还是有用的东西呢。有可能是你的朋友寄给你的呀，可能他想给你一个惊喜呀，然后没有来得及跟你说，或者说想要。偷偷的寄给你，你可以问一下你身边的朋友是不是他们寄给你的呀？要不然就是嗯，记错的。这个也是有可能的。要不就是。涉及到一个刷单，涉及到您的个人信息泄露吧，反正原因很多，具体是哪一种呢？很高兴为您解答，谢谢广告推销，有可能是朋友给用户寄的。
如果收到不明快递要在第一时间查看自己的购物记录，如果发现购物记录里面没有这个快递，可以不予签收，直接让快递小哥带走。当着快递小哥的面拆开快递验货 如果收到不明快递也可以在收到快递后要求快递小哥在场当面验货仅供参考

Answer 4

查快递单号，看从哪里寄过来的，可以缩小猜测的范围

Answer 5

有可能朋友寄的圣诞礼物哦

追问

但是问了都说不是

追答

那就等着吧～会有人告诉你的啦