Question

三星手机话机锁了怎么解锁？手机型号是三星GT-19100G。谢啦！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示"请在30秒后重试"的提示信息，点击"确定"。点击屏幕右下角的"备份PIN"（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
2.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。