Question

三星A5手机越狱后开不了机怎么处理？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，初步判断可能跟手机系统软件有关，目前可以取出手机卡和内存卡，连接充电器开机尝试。此外,由于三星官方未提供刷机包下载地址，如果手机需要重新写入ROM，可通过服务中心进行处理，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

由于通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。
另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。
补充：若您的机器已经ROOT,ROOT后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。