Question

惠普笔记本hp1000-1309tx，只能插耳机之类的才有声音，不插没有声音，请问怎么办?

笔记本只能靠外放设备。

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

笔记本内置扬声器是声卡驱动安装后自动运行的，接入外接耳机会自动停用，当前出现的这个现象可能是声卡驱动运行出错的影响，您按笔记本使用的系统版本下载对应声卡驱动重新安装试试看。
Windows7
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp62001-62500/sp62335.exe
Windows8
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp62001-62500/sp62310.exe
Windows8.1
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64443.exe
若无法改善，也可能是扬声器喇叭硬件故障，可以试一下静电释放的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
仍然无法改善，抽空联系当地惠普售后详细查看扬声器硬件，确认故障原因及维护恢复。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复对您有所帮助

Answer 2

自带喇叭坏了或者声卡驱动问题，正常用时不接耳机会自动用自带喇叭播放；你先用惠普官网给的声卡驱动重下个安装看看，不行的话需要去售后看看自带喇叭是不是硬件故障了