Question

计算机故障检测原则，并作简单解释说明

Answer 1

1、先假后真：电脑故障有真故障和假故障两种。在发现电脑xp故障时首先要确定是否为假故障，仔细观察电脑的环境，是否有其他电器的干扰，设备之间的连线是否正常，电源开关是否打开, 自己的操作是否正确等，排除了假故障之后，方可进行真故障的诊断与修理。

2、先软后硬：所谓先软后硬诊断原则，是指在诊断的过程中，先判断是否为软件故障，先检查是否为软件问题，当软件没有任何问题时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。

同时还涉及硬件知识，检查时既要进行动态的通电检测，又要进行静态的断点检测。作为计算机技术人员，关键是在掌握相关知识的前提下，对故障分析有清晰的思路和准确的判断能力。

扩展资料：

在微型计算机中，通常有一些功能相同的插件或集成电路芯片。交换法就是利用这一特性，将这些相同的插件板或是元器件相互交换位置，来观察故障的变化情况以确定故障发生的位置。

检测步骤：

1、区分是软件故障还是硬件故障：当加电启动时能进行自检，能显示自检后的系统配置清况，则计算机系统的硬件基本上没有什么问题，故障的原因是软件引起的可能性比较大。

2、具体确定是操作系统还是应用软件故障：若是系统软件故障则可能需要重新安装操作系统，若是应用软件故障则应该调整应用软件安装

3、硬件故障的检查步骤：若是硬件故障则需要首先分清主机故障还是外部设备故障即从系统到设备，再由设备到部件；由系统到设备是指计算机系统发生故障后要确定主机、键盘、显示器、打印机、硬盘和软驱等是哪一个设备出问题。同时要注意关联部分的故障。

参考资料来源：百度百科——故障检测

Answer 2

电脑用户要想更快更好地排除电脑故障，就必须遵循一定的原则。下面将介绍常见的故障诊断原则。
　　1、先假后真
　　电脑故障有真故障和假故障两种。在发现电脑xp故障时首先要确定是否为假故障，仔细观察电脑的环境，是否有其他电器的干扰，设备之间的连线是否正常，电源开关是否打开, 自己的操作是否正确等，排除了假故障之后，方可进行真故障的诊断与修理。
　　2、先软后硬
　　所谓先软后硬诊断原则，是指在诊断的过程中，先判断是否为软件故障，先检查是否为软件问题，当软件没有任何问题时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。
　　3、先外后内
　　当故障涉及外部设备时，应先检查机箱及显示的外部件，特别是机箱外的一些开关、旋钮是否调整外部的引线、插座有无断路、短路现象等，实践证明许多xp系统下载用户的电脑故障都 是由此而起的。当确认外部设备正常时，再打开机箱或显示进行检査。
　　4、先简单后复杂
　　在进行电脑故障诊断的过程中，应先进行简单的检查工作，如果还不能消除故障，再进行那些相对比较复杂的工作。
　　所谓简单的事情，是指对电脑的观察和周围环境的分析。观察具体包含以下几个方面。
　　(1) 电脑周围的环境情况，包括位置、电源、连接、其他设备、温度与湿度等。
　　(2) 电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同。
　　(3) 电脑内部的环境情况，包括灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等。
　　(4) 电脑的软硬件配置，包括安装了什么硬件，资源的使用情况，使用的是哪个版本的操作系统，安装了什么应用软件，硬件的设置驱动程序版本等。
　　win7旗舰版用户需要观察的简捷的环境包括以下几个方面。
　　首先判断在最小系统下电脑是否正常。
　　判读在环境没有问题的部件是什么，怀疑的部件是什么。
　　在一个干净的系统中，添加用户的硬件和软件来进行分析判断。
　　从简单的事情做起，有利于集中精力和进行故障的判断与定位。所以用户需要通过认真的观察后，才可进行判断与维修。
　　5、先一般后特殊
　　遇到电脑的故障时，用户首先需要考虑带有普遍性和规律性的常见故障，最常见的原因是什么，如果这样还不能解决问题，再考虑比较复杂的原因。以便逐步缩小故障范围， 由面到点，缩短修理时间。如电脑启动后显示器灯亮，但不显示图像，此时用户应该先查看显示器的数据线是否连接正常，或者换个数据线试试，也许这样就可以解决问题。

Answer 3

1.先软后硬：电脑出了故障，应先从操作系统和软件上来分析故障原因，如分区表丢失、CMOS设置不当、病毒破坏了主引导扇区、注册表文件出错等。
2.先外后内：先外设，再主机，并根据系统报错信息进行检修。
3.先电源后部件：电源是电脑能否正常工作的关键，然后再检查各个部件。
4.先一般后特殊：在遇到故障时应先考虑最有可能引起故障的原因，比如硬盘不能正常工作，应先检测一下其电源线、数据线是否松动，把他们重新插接。
5.先简单后复杂：在排除故障时，先排除简单而易修的故障，再去排除困难的不好解决的故障，有时在排除简单易修的故障后，不好解决的故障也变得好解决了。