Question

有联通4g网络却不能上网，切换成3g就可以上网，这是怎么回事？

Answer 1

1、如果您的手机卡已开通4G功能（必须持有USIM卡），手机支持4G并已经打开TD及FDD功能，且所在地区已覆盖4G网络，即可使用4G网络。2、使用中国联通4G网络，需要满足以下几个条件：1）手机终端必须是支持联通4G网络制式终端；手机资费必须是联通4G套餐资费，或者开通了联通4G网络；2）必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络，只要在有联通4G网络信号覆盖下是可正常使用4G网络的，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络；3）网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响；4）当持有4G终端，手机终端左上角会显示“4G”或“LTE”的标识，代表您所在区域4G网络已覆盖。5）将手机终端网络设置开启4G。

Answer 2

首先确认手机是否支持4G网络，其次就是您办理的套餐是4G的套餐还是3G的套餐。
其次不能使用4G网络你可先看自己的手机是否支持联通TD或FDD的4G网络，然后要看是否办理4G资费，最后也是所在位置可能没4G网络覆盖，以上3点满足后，才可使用哦。
第三有可能是你所在的区域4G还没覆盖或者信号弱导致。
另外联通主打是3G信号模式，3G的信号覆盖比4G信号要多。
若碰到阴天或天气不好的情况下，
4G信号本身弱的话，就容易断线。
3G信号基站多，比较强，故照样能上。
市区中的一些大楼内，
联通并没有做室内信号放大，
天气与大楼本身的原因，
几方面加一起，断线也很正常。
信号本身就是流动的，时强时弱的。
若低于平均水平，就掉了。

Answer 3

亲，不能使用4G网络你可先看自己的手机是否支持联通TD或FDD的4G网络，然后要看是否办理4G资费，最后也是所在位置可能没4G网络覆盖，以上3点满足后，才可使用哦。

Answer 4

首先确认手机是否支持4G网络，其次就是您办理的套餐是4G的套餐还是3G的套餐。

Answer 5

您好。亲。这种情况是否是手机不支持呢，手机支持4G，切网络也是4G网络，手机上也开通4G网络，当地也有覆盖4G网络才可以的，建议您核对一下这种情况是否都满足。如果都满足，可以联系10010热线咨询。