三星手机下载的软件无法打开

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能安装软件/游戏,建议:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
西安幸福7
2015-06-23 · TA获得超过4104个赞
知道大有可为答主
回答量:8987
采纳率:16%
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可能是你下载的不是官网的,是盗版的,你可以换个市场下载一下,例如应用宝就不错
就可以下载你想要的软件,里面的软件很全面。是别的应用市场不你比的。
手机上可以安装的软件基本是都可以找到。
还支持管理手机的功能,例如垃圾清理,安装包管理,应用卸载,手机优化。
它的工具箱里还有很多实用性强的工具。比如一键root工具,
还有很多刷机工具,还可以备份资料,检测山寨应用等等。
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