三星s6edge充电过程中突然充不了,没反应,,插入电脑也没有反应,数据线没问题,怎么回事啊?急,求帮助

有没有可能是接口坏了,一般的维修有得换吗?因为是香港的,维修该怎样啊... 有没有可能是接口坏了,一般的维修有得换吗?因为是香港的,维修该怎样啊 展开
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2017-06-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户:
若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
匿名用户
2015-05-15
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换个普通的充电头就是普通充电了,或者断开D+、D-两根数据线就是慢充了
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