Question

华硕笔记本开机在LOGO画面就不动了，怎么办？

无线鼠标忘在家里了，于是就拿台式机的鼠标插在笔记本上，然后就发现一直停在华硕LOGO的画面不动了。鼠标摘了还是这样，硬盘摘掉之后，能跳过logo，显示的是一行英文结尾是press a key那种。

求大神指教我该怎么办？
有件事情忘记说了，笔记本一直开着2天了，昨晚关的机。
电源重插过了，硬盘也重新插过了。

最后补充：刚才把笔记本的硬盘挂到台式机上面，能看到欢迎windows7的画面，然后就重启了。

Answer 1

1. 前置作业

● 移除外接装置，例如移动硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等

 

2. 执行CMOS重置

a. 请先移除变压器。

b. 请移除笔记本电脑的电池

※ 注意: 部份型号可能无法移除电池，请略过此步骤(b)。如下图C为可移动电池模块。

c. 关闭计算机(长按电源键15秒至电源灯熄灭，执行强制关机)，然后长按电源键40秒(按住不放开)，以进行CMOS重置。

d. 接上变压器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后，按下电源按钮确认是否可正常进入系统。

 

3. 执行BIOS重置

进入BIOS设定画面。请先将笔记本电脑关机，若您的笔记本电脑已卡在logo画面中，请长按电源键15秒至电源灯熄灭，静置数秒后先按住[F2]键不放，然后按下电源键开机，直到BIOS设定画面出现后即可放开[F2]键。

● 传统接口

**小提醒: 在传统模式的BIOS设定画面中，仅能透过键盘上的箭头键及Enter键进行选择及确认。**

 

a. 进入BIOS设定页面

b. 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面(1), 选择[Restore Defaults](2)后并选择[Yes](3)。

c. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面(4)，选择[Boot Option #1](5)并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘](6)。

d. 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面(7)，选择[Save Changes and Exit](8)后并选择[Yes](9)。

 

● UEFI接口(可透过键盤、触摸板或鼠标进行选择)

a. 进入BIOS设定页面后，使用快捷键[F7]、或是鼠标点选(1)进入进阶模式。

b. 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面, 选择[Restore Defaults]后并选择[Ok]。

c. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面，选择[Boot Option #1]并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘]。

d. 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面，选择[Save Changes and Exit]后并选择[Ok]。

 

4. 进入安全模式并执行系统还原。

Answer 2

电脑开机到LOGO这一步卡住，所显示的问题是在硬件自检过程出了问题，一般是添加了外设，或者内存、硬盘得问题，你拔掉笔记本的硬盘，再试开机，这样的思路是正确的，把硬盘插上，从最简单的来排除。

• 把你笔记本硬盘链插好，台式机的鼠标拔掉，重启试验，如果不行，进行下一步；

• 检查内存，拔出内存卡金手指擦干净，插上再试；

• 你后面说的拔掉笔记本硬盘，可以跳过LOGO，挂到台式机看到欢迎界面就自己重启了，说明可能是硬盘上存储系统数据的扇区产生坏道，数据读取困难，重启ESC快捷启动选择U盘，进入PE后用DISK Gennius分区工具，硬盘坏道检测功能检查硬盘坏道情况，如果大量读写速度大于800ms（这里就要转移个人数据），点击修复，完成格式化重新装系统。

Answer 3

硬盘启动没有检测到，所以一直停在LOGO处不动了，把硬盘拔下来，重新插一下试试。这个情况和笔记本开多少时间没有关系的。

Answer 4

先开机再插设备。说的logo是品牌的还是系统的。开机的时候按个键盘不显示logo，看看给显示出什么提示。

Answer 5

硬盘问题吧 或者系统出错了 先重装下试试。