Question

天猫店铺搜索关键词，找不到自己产品是什么情况？有哪些原因会导致这样的情况发生？

产品单价在同产品中算是高的，销量不怎么好，按照销量去找估计要翻很多很多页，但是按照价格从高到底去找，还是找不到。比如我的产品是600元，其他同类有几元到几十元几百元不等，按照价格从高到底，能找到700元....到300元，200元的产品，可是就不见我们600元的产品，是怎么回事？

Answer 1

在淘宝中搜索不到自己店铺宝贝的情况主要就是下面这三种：

1、个性化人群标签

大家都知道，现在淘宝的流量趋势就是个性标签化。而人群标签，其实就是以前的千人千面升级而来的，千人千面主要的作用就是给不同的买家展示不同的店铺。

但是，个性化人群标签的作用就是对买家和卖家店铺进行双重匹配，让买家能够搜索到更加精准的宝贝，让卖家们能够获得更加精准的流量。所以，很多卖家在搜索自己宝贝关键词的时候找不到自己宝贝，很可能是自己搜索的小号人群和自己店铺不相匹配。

2、宝贝降权

虽然说淘宝承认是没有隐形降权，但是确确实实是有降权的处罚。不过，店铺出现降权处罚，一般都会在后台体检中心有通知。所以，我们如果搜索不到自己的宝贝，如果怀疑是被降权的话，我们就可以到店铺后台查看通知，是否有官方发的降权通知。

3、保证金不足

保证金不足的情况一般出现在天猫续签的时间节点上，我们都知道保证金是在卖家和买家产生纠纷的时候，天猫会优先使用保证金进行赔付。

而在天猫店铺续签的时间节点上，如果卖家没有及时补充足保证金的话，店铺就会进行释放，店铺中的所有宝贝都处于一种搜索不到的状态。只有卖家们最后补充足保证金之后，才会恢复可搜索状态。

扩展资料：

解决方法：

1、制定一个，个性化人群标签的作用就是对买家和卖家店铺进行双重匹配，让买家能够搜索到更加精准的宝贝，让卖家们能够获得更加精准的流量。

2、到店铺后台查看通知，是否有官方发的降权通知，可以联系淘宝及时补救。

3、及时补充足保证金，这样才会恢复可搜索状态。