Question

请问如何在win8.1系统中成功安装惠普HP laserjet 6L pro型号的驱动程序？

我首先安装了系统「添加打印机」中更新後自带的HP laserjet 6L驱动程序，
我确定系统已经提示驱动安装成功了，
但是每当打印测试页，或者打印其他文档时系统都提示打印机出错，无法打印。
同时我确定打印机已经连接到电脑上了，不过因为原本的插口型号太旧，在我刚买的新电脑上没有一样的接口，所以我买了个转换线，把连接电脑的那一个很长的接口换成了USB接口。
请问这个问题要如何解决？急！！
同时我也试过从网上下载该型号的驱动，要麼是太旧不兼容win8系统，要麼是装好後还是出现同样的问题。

Answer 1

您好
感谢您选择HP产品
建议使用并口线测试，不建议使用转接线。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带您操作。您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持
如果需要咨询HP产品及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您
的具体购买需求给我发邮件到：ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！

Answer 2

原来是并口，用并口转换线转成USB的吧，

你看看打印机属性====端口应该是USB001----003 ,具体只有测试

追问

谢谢，我去试试看。