Question

电脑管家查杀木马时错误，将U盘的重要文件删除了，怎么恢复？

电脑管家查杀木马时错误，将U盘的重要文件删除了，怎么恢复？

Answer 1

　　你好，腾讯电脑管家的误杀率是很低的。若你确认这个文件是正常文件，你可重新插入这个U盘，在电脑管家的病毒查杀选项卡中点击隔离区，看看其中是否有你所需恢复的文件，点击恢复。

　　而且这其中你能看到文件的完整文件名，包括后缀，也能帮助你判断这个文件是否是你需要恢复的，因为U盘上不少病毒是将文件加个.exe后缀或.lnk后缀，并把原文件隐藏的。遇上这种情况，则可运行CMD后，在弹出的命令提示符窗口中输入attrib -h -s x:\*.* /S /D让U盘所有文件显示出来，X是U盘盘符。

　　你当然也可下载数据恢复软件来尝试恢复。这可在电脑管家的工具箱中选择软件管理，搜索诸如EasyRecovery、FinalData、MiniTool数据恢复、FreeUndelete等来尝试进行恢复，但这之前请不要对U盘数据有任何改动。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

应该不至于会误杀。

腾讯电脑管家这款杀毒软件核心用的是金山、管家、AVIRA三款杀毒引擎，查杀能力是挺强的，但是并不表示误杀率也一样高。该软件在误报及误杀率方面控制的还是挺稳定的。

系统内如果存在病毒或木马，那插入U盘后是很可能被感染的。

建议你要么先看下病毒查杀管理内的隔离区，如果这里能够找到相关文件，并且你能够确保文件安全，是可以将其拉入信任区的。

如果隔离区内没有，那说明文件已经被查杀并删除。

Answer 3

只要源文件没被覆盖就可以用数据恢复软件进行恢复!