淘宝买家申请小二介入说我是假货，仅退款不退货怎么办
3个回答
展开全部
您好，如果买家仅仅是言语上出现类似的言辞，质疑您出售的商品为假货，您也不必太过介怀，把精力投入到店铺推广、商品完善、售后服务方面岂不是更好。
若买家发起了退款、售后维权、举报，质疑您出售的商品为假货，您根据客服小二的要求提供相关的凭证，等待审核即可，常见凭证包括不仅限于：正规进货发票、厂家授权销售凭证、代购小票等等；上传凭证。只要您出售的商品为真货，何惧之有呢？
若买家发起了退款、售后维权、举报，质疑您出售的商品为假货，您根据客服小二的要求提供相关的凭证，等待审核即可，常见凭证包括不仅限于：正规进货发票、厂家授权销售凭证、代购小票等等；上传凭证。只要您出售的商品为真货，何惧之有呢？
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
