Question

为什么华为荣耀7非常卡

华为荣耀7非常卡，手机上没游戏，刚恢复出厂设置，刚买一个月，用闪迪32G内存卡，特别卡，一天卡死机好几次，这是怎么回事

Answer 1

因个人操作习惯不同，手机出现卡顿现象时间也不相同。

手机长时间使用后， 因后台应用过多、内存碎片化等原因导致性能下降，建议通过以下方式定时处理，保证系统更流畅运行：

建议：

• 请您通过华为应用市场下载所需要的应用程序，避免手机被 ROOT，误安装上流氓软件。

• 手机安装过多应用，会出现较多的后台运行，建议定期清理卸载不常用应用。

• 手机应用长期使用时会消耗大量的内存，建议通过手机管家或最近应用列表的一键清除功能，清理后台进程释放内存。

• 部分应用在后台自动启动，建议通过

EMUI 8.2：手机管家 > 应用启动管理；

EMUI 8.0：手机管家 > 启动管理；

EMUI 4.X & 5.X：手机管家 >自启管理；

关闭不需要自动启动的应用。

• 请重启手机尝试恢复。

• 手机长时间使用后，会出现较多的内存碎片，请备份重要数据后，进入

EMUI 4.X & 5.X：设置 > 高级设置 > 备份和重置 >恢复出厂设置；

EMUI 8.0：设置 >重置 >恢复出厂设置；

EMUI 8.2：设置 >系统 >重置 >恢复出厂设置；

恢复出厂设置。

Answer 2

您好，非常抱歉带给您不好的体验，请您确认并尝试以下操作。系统卡顿原因
1、手机是否发热，华为特有的热设计保护，在手机发热的时候，考虑到您的手感舒适度，也为了保护手机，会对手机的性能进行限制。建议：让手机处于合适温度，并考虑把手机管家->省电管理->省电模式改成普通省电。
2、手机是否低电量，低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。建议充电。
3、后台有没有下载，拷贝文件等会给手机带来负载的操作。
4、检查有没有安装第三方安全软件，杀毒软件或者其他有问题的应用。建议定期使用手机管家进行体检，卸载。
5. 如果是联网应用，请确认网络状态，使用的是数据流量还是WLAN，网络不稳定也会对性能带来影响。
6、手机开机时间是否已经很长，比如半个月以上。建议您：重启手机

追问

你说的这些问题全部都不存在，刚刚恢复的出厂设置，上个微信发个图片死机了

Answer 3

1. 手机是否发热，华为特有的热设计保护，在手机发热的时候，考虑到您的手感舒适度，也为了保护手机，会对手机的性能进行限制。建议：让手机处于合适温度，并考虑把手机管家->省电管理->省电模式改成普通省电。
   

2. 手机是否低电量，低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。建议充电。
   

3. 后台有没有下载，拷贝文件等会给手机带来负载的操作。
   

4. 检查有没有安装第三方安全软件，杀毒软件或者其他有问题的应用。建议定期使用手机管家进行体检，卸载。

Answer 4

我也非常烦恼这个问题～而起手机以前连接过的无线网点用时打开才自动连接无线网～不解锁他都是处于无连接状态～我真的也非常后悔～第一次用华为～真心不好用～真的太卡了～而起微信～QQ～淘宝～经常会卡死的节凑～无响应～拿去刷过机也是如此～用过一次再也不想用华为了