Question

我的申通快递是从福建泉州发往河南郑州，11月24日从福建泉州航空部发出，到今天12月2号还没收到。

应该怎么解决？

Answer 1

我也是24号发的，到现在没到，刚开始说塌方，有的说在换地方，现在又说开什么重要会议，要到18号开始才送，倒霉
物流信息与官网实时同步，已耗时14天22时43分
最新
2015年11月25日 下午5:02:24
由【湖北武汉航空部】发往【河南郑州航空部】

2015年11月24日 下午8:41:58
由【江苏无锡公司】发往【湖北武汉中转部】

2015年11月24日 下午8:35:57
由【江苏无锡公司】发往【湖北武汉中转部】

2015年11月24日 下午8:35:57
【江苏无锡公司】正在进行【装袋】扫描

Answer 2

我的11.24从杭州发郑州，今天还没到，理由跟你 的一样，去官网投诉吧

Answer 3

有可能丢货或者损坏。或者是那边航空部出了什么问题货被遗漏了