Question

三星G9198手机体感拨号用了一天就不能用了，而且打电话听筒还有破音，纯行货，哪位大神知道咋解决啊

三星G9198手机体感拨号用了一天就不能用了，而且打电话听筒还有破音，纯行货，哪位大神知道咋解决啊？

Answer 1

可进行以下操作：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 2

你恢复出厂设置看看或不行，那就是你的听筒出问题了。（东西不是看着是正品的，坏中有好的，好也有坏的来考虑才对的。

追问

刚恢复出厂设置了，听筒没破音了，可体感通话还是不能用。

追答

可以用的只不过你注意用体感功能的抄作的可能要关掉他的功能的

追问

大哥啊，麻烦你详细讲一下啊，关掉其他哪个啊？

追答

在设置里自己试着，我有个朋友也是和你的一样的机型的他也是跟一样的我没问他关掉那个他说他随便自己试着就可以了。

追问

谢了

追答

小心试一下看着