
以纯衣服可以退货吗?如果不可以那换货可以换其他款式吗
可以退换货。
《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
另根据三包政策,包换范围:
1:在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;
2:开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换;
3:在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后可包换。
不包换范围:
1:在消费者穿过、洗涤过,产品无明显质量问题的不包换;
2:由消费者自己造成污垢的不包换;
3:有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换;
4:在规定日期外的产品不包换。
扩展资料
另根据《产品质量法》第四十条,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条、第二十三条规定,销售者有提供三包服务的法定或约定义务,且特价商品并非质量瑕疵商品。
网上买的话可以这样做
1.您叫以纯的把他的退换地址给您
2.您购买的衣服应该有一张退货申请表格 您按上面填写(若没有退货表格那就写在纸条
3.ID:(就是您购买这件衣服的账号)就像QQ号一样的那个Q名就是您的ID
4.然后填写的地址填写发给你的退货地址
以上的四步完成后拿去快递发 记得底单留下来
您申请退款看下卖家有同意不 没有的话叫卖家同意下
然后您发出去的底单有个单号 您再次点击退款中里面填写退货申请
等货卖家收到了 同意退款 交易结束
实体店买的话
这个要看你当时买的时候与店主的协商了!一般是不会让你退的,除非你有很大的质量问题,否则一般他们是只能换不给退的! 不过这个也不是一定的,有的店主比较通情达理的。你最好是有什么必退的理由比如衣服有一什么瑕疵,质量问题等。
希望能帮到你!
衣服出现质量问题,还没有穿过;
衣服尺码问题,此情况只能换货。
实体店
可以在店里人少时,直接去心平气和的交涉。
如果店主通情达理,可能愿意换货,。考虑到国情,退可能不太愿意,产品没问题,毕竟已经买了。店主目光短浅的,换都不愿意。处理不好,你也可以向工商部门投诉请他们帮忙。
就一件衣服,处理起来以和为贵,以最低成本解决。不要钻牛角尖。能换就换,能退就退,不能也罢了。毕竟也不是人家的错。