Question

电脑开机启动到WINDOWS那个图标那一步就蓝屏了。怎么办，

Answer 1

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定:最后一次正确配置，
回车，回车，按下去，【关键一步】
2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，用杀毒软件腾讯电脑管家，全盘杀毒，
“隔离区”的东西，彻底删除。
3。再不行，下载“驱动人生”，升级:显卡驱动，
4。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了，
5。硬件有问题，送修。

Answer 2

安全模式能正常启动不？如果安全模式可以正常启动，请进入安全模式看一下硬盘S.M.A.R.T.数据是否正常（怀疑硬盘有故障），如果安全模式进不去，先试着重装系统看看能不能成功。

追问

那个安全模式。命令还是带宽带？

怎么进入安全模式。

追答

随便哪一个，能进去就行。
自检结束之后、加载操作系统之前，按F8键打开高级启动选项菜单，然后选择“安全模式”并回车。

Answer 3

我还是劝你重新安装系统吧，目前唯一完美的解决方案。

Answer 4

电脑蓝屏最主要就是中毒导致的, 可以使用腾讯电脑管家来进行杀毒，打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成
如果还是不行.那很可能就是内存的问题了.拔下擦拭下.再按上.如果还不行,试试以下方法:
如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装，打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师，更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题

Answer 5

这个是要在蓝屏出现的5秒内点“s”就行了