我在淘宝刚买了东西,可又不想要了,就直接点了退款,卖家没有同意退怎么办
5个回答
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1. 若订单显示为【等待买家付款】
只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作,可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以点击要求淘宝客服介入处理。
只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作,可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以点击要求淘宝客服介入处理。
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如果卖家还没有发货,你就和卖家说一声,说你现在不需要了。如果需要的话再来买,让商家退一下款就可以了,如果商家是发货后你在申请退款的,估计你要承担运费了
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如果收到货7天内,没有使用过也没有洗过,如有吊牌还在,也不影响第二次销售的情况下,是可以退货退款的,是必须把货退回去哦!不是仅退款,但不是质量问题,是可以申请退货退款的,运费是要自己承担的哦!如果这样都不给你退,可以申请小二介入的。
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继续联系卖家,跟卖家说你不想买了,麻烦卖家同意退款,记得嘴要甜一点,这样卖家就会快点处理退款。如果卖家还是要发货过来的话,那么你就拒签
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和卖家沟通,
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