广电宽带客服电话多少

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知道小有建树答主
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广电客服电话是96555。

以四川省绵竹市为例,2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。



扩展资料:

随着电子商务的不断发展,传统的单一客户服务——电话客服,由于时间、地域等客观条件的限制,已经不能满足用户的需求。整合“客户服务、商品导购、营销”等服务元素,将客户服务无缝嵌入售前、售中、售后的全过程。

通过该系统,客服人员可以及时响应用户的需求,在用户遇到困难时提出指导建议,及时解决用户遇到的各种问题。

参考资料来源:

绵竹市人民政府-广电网络服务热线96655正式开通

百度百科-客服热线

沉甸甸159
推荐于2019-10-08 · TA获得超过6382个赞
知道答主
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中国广电网络客服电话是96655,有事可以拨打。目前,中国广电已经开始了固网宽带运营,但由于没有取得工信部的牌照,处于合理不合法的状态,此次发牌实际上是让其宽带业务合理合法化。
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度过千万百
2018-09-18 · TA获得超过281个赞
知道答主
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千万别装广电宽带,现在广电宽带已与有线电视分离,大概属私人承包性质的,出了问题没人管。投诉96888,一听是投诉广电宽带的立马挂了。我用广电宽带时与有线电视是一起的,现在不能上网,报修广宽来人一看说是他们大线的事,然后十几天过去一点信也没有。其间我多次打电话,光说两天就好,可好几个两天也没好。因为还有几个月到期,我想让给退款安装别的,也是光说修不好给退,可既不修也不退,是不是很垃圾。我找到他们办公地,大吃一惊,满地狼藉,空无一人,大概要倒闭了。
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中国广电网络客服电话是96655。

中国电信提供最优质的网络通讯服务,电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。

广电的客服电话不同地区不同号码-_-比如:96766(陕西)96596(天津)96655(四川)。

每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。

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扩展资料:

建设背景

2007年全国各地开始数字电视整体转换工作,实现发展的第一阶段:广播式数字电视业务。通过第一阶段广播式数字电视节目业务的运营,广电网络确立了主营业务的品牌,建立并完善了业务服务运营平台,发展了一定规模的机顶盒用户,建立了统一的用户管理和收费系统。但数字电视整体转换结束后,经过实际用户回访调查,用户对数字电视的满意程度却不高,用户已不满足于被动的收看电视节目,还希望能够通过手中的遥控器来选择与众不同、更加符合个人爱好、更具深度的信息,这就是个性化、专业化、多样化。在这个背景之下,互动电视、宽带业务,其它增值业务应运而生,广电网络的发展正进入第二阶段:开展宽带业务、互动增值业务。要开展这些宽带、互动增值业务就会涉及到双向网络改造、设备选型等一系列问题。

资料来源:百度百科/baike.baidu.com/item/%E5%B9%BF%E7%94%B5%E5%AE%BD%E5%B8%A6/9171202"target="_blank">广电宽带

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占从杉07V
2021-05-24
知道答主
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96655和96555的这些号码都打不通,广电网络公司服务极差,尤其是甘肃广电网络公司的服务,劝大家不要装广电后面出事没人管,就是个黑公司。网速极差,不稳定。
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