Question

身份证过期余额宝里的钱转不出来怎么办

Answer 1

身份证过期了，那就需要到支付宝官网去重新验证更新。
手机支付宝更新证件的操作方法：
1、打开手机，找到手机里面的支付宝应用，点击进入
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/1b4c510fd9f9d72a7c6f00bbda2a2834349bbb08"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/1b4c510fd9f9d72a7c6f00bbda2a2834349bbb08?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/1b4c510fd9f9d72a7c6f00bbda2a2834349bbb08"/>
2、在支付宝页面里，点击下方我的选项
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/42a98226cffc1e1744dc9c974490f603738de931"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/42a98226cffc1e1744dc9c974490f603738de931?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/42a98226cffc1e1744dc9c974490f603738de931"/>
3、在我的界面点击个人头像进入
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8d5494eef01f3a294e7bc5689725bc315d607ce0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8d5494eef01f3a294e7bc5689725bc315d607ce0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8d5494eef01f3a294e7bc5689725bc315d607ce0"/>
4、在弹出的个人信息界面，点击身份认证
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8ad4b31c8701a18b664902e9902f07082938fef2"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8ad4b31c8701a18b664902e9902f07082938fef2?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8ad4b31c8701a18b664902e9902f07082938fef2"/>
5、在身份管理中心点击下方的相关选项进行操作
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c2fdfc039245d6884e25a102aac27d1ed21b2474"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c2fdfc039245d6884e25a102aac27d1ed21b2474?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c2fdfc039245d6884e25a102aac27d1ed21b2474"/>
6、最后再上传二代身份证正反照提交等待审核就可以了。审核完相关的理财操作就可以继续使用了。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cdbf6c81800a19d8c48c97a33dfa828ba71e468c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cdbf6c81800a19d8c48c97a33dfa828ba71e468c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/cdbf6c81800a19d8c48c97a33dfa828ba71e468c"/>

Answer 2

根据国家相关法规要求，实名认证时提交的身份证有效期已经到期，需要登录支付宝网站更新。

更新证件的具体操作流程

在手机支付宝操作：

1、打开支付宝app—点击【我的】—右上角【设置】

2、点击【账户与安全】

3、点击【身份认证】

4、点击【点此更新】，上传您的身份证（正反两面）彩色图片，进行审核。

在电脑上操作：

1、登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 点击【账户设置】—【基本信息】—真实姓名【查看】—【上传证件】

2、提供您的新身份证（正反两面）彩色图片，进行人工审核

3、身份证需要二代身份证

• 官方电话

Answer 3

身份证过期了，那就需要到支付宝官网去重新验证更新。

手机支付宝更新证件的操作方法：

1、打开手机，找到手机里面的支付宝应用，点击进入

2、在支付宝页面里，点击下方我的选项

3、在我的界面点击个人头像进入

4、在弹出的个人信息界面，点击身份认证

5、在身份管理中心点击下方的相关选项进行操作

6、最后再上传二代身份证正反照提交等待审核就可以了。审核完相关的理财操作就可以继续使用了。

Answer 4

余额宝是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务产品，于2013年6月推出。天弘基金是余额宝的基金管理人。身份证过期后，可能会影响支付宝账户的正常使用，需要补办新的身份证后通过支付宝-我的-上方头像栏-实名验证-证件照片，上传新身份证正反面照片，审核通过后即可恢复使用。

温馨提示：以上信息仅供参考，实际以支付宝官方为准。
应答时间：2021-01-04，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

详情

• 官方服务
  • 官方网站
  • 智能问答

Answer 5

你的帐号资金被冻结，有如下几点原因和解决方法 1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结。解决方法：申请支付宝实名认证。 2、发行红包时，金额会被冻结。解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动解冻。3、申请提现或...