华为和 vivo哪个质量更好?
2020-03-31
2020-03-17
2020-03-17
在中高端产品线中除了小米之外,VIVO,OPPO,华为的差距不大。
这三个厂商均拥有自主的工厂,品质有保证,中高端产品均来自自家工厂(VIVO在我们国家的东莞和重庆各有两个生产和研发基地,在海外还有三个生产基地分别位于印度,孟加拉,印尼),下图为VIVO东莞生产线。
OPPO在国内的自有工厂也位于东莞;华为的工厂则是大名鼎鼎的松山湖园区,华为Mate,P系列以及曾经荣耀的高端产品线均来自于这个工厂。
而之所以把小米单独罗列出来,倒不是因为现阶段小米的产品质量不行,而是因为小米目前绝大多数产品依旧依赖于代工(印度市场是自产),至于小米在北京的黑灯工厂,目前的产量还很低,主要负责某些顶级产品线,譬如小米10U就是小米黑灯工厂生产的第一款手机,目前尚且不能肩负起全系列产品的量产大任。(至于代工和自产哪个品质好,大家从手机厂商的态度上就可见一斑了,高端自产,中低端外包,还不能说明问题么?)
另外则是因为在2021年初发布的小米11系列中高端机型上还出现过比较严重的产品质量问题(WIFI门之所以出现本质上就是因为某一批次的工艺问题),虽然这可能是偶发因素,但是还是需要注意,毕竟距离当下还不是很远。小伙伴们如果有换机的想法,可以把旧手机放在某转上回收,有专业的质检人员上门服务,换机轻松无压力!
代工虽然不直接决定品质,但是大家一定要明白,代工的本质就是为了降低成本,知道这个因素大家心里应该就有数了。
02、在中低端产品线中,VIVO可排在第一位,至于OPPO,华为,小米差距不大。
因为就目前而言,只有VIVO一个品牌还在坚持全系列产品自主研发,自主工厂生产,几乎没有第三方OEM或者ODM的产品(OEM是代工,ODM是贴牌),如下图所示,这是Counterpoint统计的2019年-2020年手机品牌的ODM出货量,只有VIVO和苹果为0(苹果主要以来OEM而且财大气粗),小米(主要是红米),OPPO(主要是realme),华为以及荣耀的部分中低端产品线基本全部来自于ODM(曾经搭载麒麟芯片的华为中低端手机则基本都是OEM的产物)
曾经OPPO的ODM比例也很低,但是自从realme回归大陆市场之后,其ODM比例就陡然增加,目前已经仅次于小米成为了国内手机ODM厂商最爱的手机公司,而小米一直以来都是ODM大户,红米旗下的中低端产品线大多都来自ODM厂商,龙旗,闻泰等。
紧接着我们再来看另外一组数据——品牌投诉量。
上图的数据来自于前瞻产业研究院,主要描述的是手机厂商在2019年的投诉量排名情况,从图中可以看出,在国产手机中OPPO排在第一位(OPPO在这一年的投诉量之所以这么高,主要还是因为R9S系列的无限重启门问题,另外就是realme回归所带来的投诉),排在投诉榜第二位的是小米,第三位的是魅族,第四位是华为,至于VIVO则排在倒数第三,是四大国产手机品牌中投诉量最少的一个品牌。
当然了投诉量并不能意味着投诉率高,这还需要结合其本年度的销量情况,从市场占比上来看,华为以38.3%占据绝对的领先地位,排在其次的是VIVO的18.1%,OPPO的17.1%,小米的10.9。
如果我们再结合市场占有率来计算投诉率的话,投诉率排名如下:(排名越靠后越好)
1.小米2.OPPO3.华为4.VIVO。
大家可以发现,这个质量排名情况是不是和前文根据代工比例所计算出来的结论是基本一致的,VIVO在所有国产手机中,无论是在产品质量还是售后服务方面都是无可挑剔的,表现出色。至于OPPO,主品牌还是不错的,主要是realme的拖累;而小米则由于性价比的定位,在产品质量控制方面还有些不尽如人意,2021年的小米11 WIFI 门事件就暴露了一些管理上的问题,希望小米可以有所改观(说白了还是因为性价比)