Question

我在淘宝上买的东西，走的中通快递，已经过了两天了，还在显示等待快递公司揽件，问客服，说是信息没更新

我在淘宝上买的东西，走的中通快递，已经过了两天了，还在显示等待快递公司揽件，问客服，说是信息没更新这到底怎么回事谁知道解答一下

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Answer 1

通常等待快递公司揽件说明快递公司还没有收货，卖家还没有发货，很可能是虚假发货。

但也有可能出现特殊情况，例如卖家说的快递公司没有及时录入信息，这也是有可能的。

您如果特别担心，可以用百度搜索卖家当地中通快递公司电话，然后打电话凭单号进行查询核实。

追问

你好

但我在网上一查

没有这些信息

追答

您可能没有仔细看我的回答：“通常等待快递公司揽件说明快递公司还没有收货，卖家还没有发货。
但也有可能出现特殊情况，例如卖家说的快递公司没有及时录入信息，这也是有可能的。”

您在哪里查的结果和在中通网站上查没什么区别，如果卖家根本就没有发货、或者中通快递网站故障没有及时录入信息，那您是查不到啊。

Answer 2

会有这样的情况的 我也是有时候过了好几天都还是等待快递公司揽件 然后更新物流消息之后一下就是显示到了路上的地方 所以只是物流消息还没更新而已 不用担心的

Answer 3

你也太着急了 等明后天就好了