三星c5充不上电

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2016-07-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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2018-09-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星C5手机不能充电,请尝试:
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2.若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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navysr4
2016-07-24 · TA获得超过523个赞
知道小有建树答主
回答量:230
采纳率:0%
帮助的人:107万
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手机充电提示电池温度过低时,建议您参考以下内容:
1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.如果问题依然存在,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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红色糖水
2016-07-24 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:71
采纳率:0%
帮助的人:21.3万
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充电器坏了吧
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