Question

QQ电脑管家安装过程中出现异常

Answer 1

1、是腾讯电脑管家官网下载的资源么？其他地方下载的不稳定，不保证的
2、是否多个安全软件阻止（包括防火墙），或冲突
3、安装过程中出错，建议重新安装
4、安装盘没空间，换个盘
5、以前安装过腾讯电脑管家，需要清理干净，请你先确认一下注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Tencent项中是否仍旧存在QQPCMgr子项，若还存在，则请右击选择删除。
6、安装的是测试版，非正常版本，建议在腾讯电脑管家官网下载正式版本
7、安装版本不对应。如果是苹果等，安装MAC；XP系统的，安装XP专版

如果还是有异常，可以在腾讯电脑管家官方论坛问问~~

Answer 2

原因分析
1、腾讯电脑管家是否为最新版本（可以去官网比对查看下）
2、这个有可能在下载的时候出现了问题，缺少某项文件，而造成不能安装，建议把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件阻止了，建议在关闭其他安全防护软件后，再安装管家，以保证管家正常运行、全面保护电脑和QQ安全。
方法：
A、 通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标，右键点击该图标；
B、 在弹出的右键菜单中点击“退出”；
C、 这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框，点击“确定”退出即可
D、如果是已经安装了更新的版本的话，需要清理一下注册表才能安装。
E、也许有未知错误，重启在试试。