Question

魅蓝note3外音没有，插上耳机就有了声音

魅蓝note3外音没有，插上耳机就有了声音重启都没有用，客服也不知道

Answer 1

只有插耳机才有声音，说明这个魅蓝2手机进入耳机模式了。
可能是耳机孔微动开关失效的，尝试如下办法解决：
1、可以尝试多次快速的插拔耳机，试试看是否可以让耳机模式消失。
2、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
3、重新启动手机试试看。

Answer 2

要么换货要么退货