Question

win10桌面文件右键点击不出现正常的菜单,而是刷新了一下

其它内容右键没问题，快捷方式也没问题，文件夹内的文件也没问题，文件夹也没问题，就是桌面文件，各种文件，什么.txt、.doc、.xlxs一右键就刷新

Answer 1

如果您说的是开机时这样的，开机后不要马上操作，因为电脑开机时后台正在加载程序，稍等会在操作。如果不是开机出现的。是不是卡引起的？尽量不要让您的电脑卡了，如果不是卡引起的，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。