电信宽带有信号没有网是什么情况,怎么办??
13个回答
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你说的有信号是个什么情况,是光猫显示有信号还是路由器显示有信号,光猫的(网络)灯一直常亮是有信号,闪是没信号,路由器的信号不是宽带信号,只是一种无线信号
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追问
猫有信号啊 但是就是没网络。
追答
那就是路由器有问题,你去掉路由器将光猫网口1的网线另一头直接插在电脑网卡口上,然后点宽带连接输入帐号和密码再点连接,如果可以则网络正常路由器故障。如果还不行电10000号请求派人上门解决
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2019-12-04 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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您好
您可以把电信光纤猫、无线路由器等设备重启试一下,另外也可以使用电脑连接光纤猫拨号上网试一下,如果仍然不行,可以拨打10000号咨询。
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重启路由器试下。
不知道你是不是光纤。如果是光纤的话,手机进入网页 x.189.cn
选择你所在省份,然后进自助排障,输入你的宽带账号,电信服务器会通过你的路由和电信之间的通信自动检测是什么问题并告诉你。
我有次就是欠费了,还浑然不知,检测完跟我说欠费导致宽带停了,就赶快去充了费
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我有次就是欠费了,还浑然不知,检测完跟我说欠费导致宽带停了,就赶快去充了费
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更改密码重新连接。
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