Question

outlook邮箱账户不存在，请输入其他账户

可是我的账户在PC登录时正常的，手机端为什么提示以上问题那？注：PC是自动登录的，不确定密码了手机端要怎么登陆？

Answer 1

outlook邮箱账户不存在，请输入其他账户，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、首先，在电脑桌面上点击打开outlook邮箱。

2、进入邮箱后，找到并点击右上方的工具选项。

3、然后在设置里点击账户设置，如图所示。

4、接着在电子邮箱账户里，双击打开自己的账户，如图所示。

5、最后在Internet电子邮箱设置的右侧点击测试账户设置。这时候系统就会自动检测，检测完毕后点击关闭即可完成。

Answer 2

　　outlook邮箱账户不存在，请输入其他账户的解决办法

• 所需工具材料：OUTLOOK（以下以2007版本为例）

• 总是弹出用户名和密码的原因有：

• 原因一：密码设置错误

• 解决方法：

• 1、当密码设置错误时会不断地弹出输入用户名和密码对话框，要求用户重新确认用户名和密码的正确性。

• 2、此时可选择工具菜单——帐户设置。

• 3、选择原邮箱帐号，点击更改按钮。

• 4、重新输入密码，点击下一步完成。

• 原因二：没有勾选记住密码

• 解决方法：

• 同样按上述方法进入更改电子邮件帐户窗口，勾选记住密码选项，点击下一步完成。

• 原因三：没有勾选与接收服务器相同的设置

• 解决方法：

• 1、同样按上述方法进入更改电子邮件帐户窗口，点击其他设置按钮。

• 2、选择发送服务器选项卡，勾选【发送服务器要求验证】，选中【使用与接收邮件服务器相同的设置】，点确定。

• 原因四：现在新注册的邮箱如果要在第三方客户端上设置邮箱，那么邮箱里需要开启POP3和SMTP服务，并且需要手机验证授权，同时在OUTLOOK中输入的也必须是授权码，而不是邮箱密码。

• 解决方法：

• 1、进入邮箱里开启POP3和SMTP或者开启IMAP和SMTP服务。

• 并且点击生成授权码，会要求手机短信验证授权，然后输入授权码。

• 2、然后进入OUTLOOK，选择工具菜单——帐户设置。

• 3、选择原邮箱帐号，点击更改按钮。

• 4、密码：输入邮箱里设置的授权码，点击下一步完成。