Question

垃圾电信用水货手机欺骗消费者~~~哪个部门负责处理这个事情啊? 垃圾电信用水货手机欺骗消费%

本人今年2月份在中国重庆电信办理了它们所谓的套餐，每月消费129元RMB，电

信公司送我一部Sprint XV6800的电话。可是没用两天就出问题了，接着2天里面

我去电信公司更换了2部手机。心想终于可以安心的用了吧```好事情没过1个月

就又出毛病了。本想是小问题吧```可是问题越来越严重了。老是自动关机~~~受

不了了。于是我又拿去电信公司找他们更换，可是他们说15天内都可以更换，过

了十五天就只有包修了。汗```倒霉那就修吧```可是这一修就是半个多月说是什

么发到厂里面修理去了<骗鬼```那手机本来就是水货。厂在台湾发给鬼修

```>```我实在受不了。于是打10000投诉。服务态度倒是很好不一会就有电话给

我说马上处理这个事情。我又等```等了几天接到电话说是给我换了一部。我想

人家还是给换了吧！虽然里面电话号码什么的没有```至少是给了个可以用的电

话了吧```可是没到晚上就自动关机了，再怎么开都开不了了````郁闷啊```每次

开机都得把电池换下来再装上去才能开机```而且还不能正常使用老是如此```受

不了了```我要解除和电信的合同```一个烂电话我跑了无数次``` 耽误我多少时

间```多少工作``` 各位朋友哪个部门负责这个事情啊```消费者协会管吗？？？

Answer 1

支持 快采取法律手段解决
有些时候咱们老百姓就是不懂法 不会运用法律 才导致有些事业单位或者大企业的霸王条款 和不合理的条件 一而再再而三的侵害咱们的利益
Sprint XV6800 这款 因该是机卡一体机 难道现在还可以烧号吗 而且这款机器没有在大陆上市过 同时也下线停产了
难道电信 直接给你水货 后焊接uim卡槽 但是机器因该后壳微翘 影响美观 当时你因该发现啊
我真的理解不了了
同情你啊
祝你早日解决心腹大患

Answer 2

找消协和工商税务部门吧，
1、销售非正规渠道手机
2、涉嫌欺诈

Answer 3

告诉你去http://www.12315.com/这里
这是【网络12315】上面非常人性化，很容易找到你要投诉的部门。并且会派专员1对1的处理你的投诉。我原来魔兽世界专区空难就是靠12315帮我的！！
加油！消费者的利益第一！！！！