Question

新托福考试报名先付了钱但刷不到考位，钱还能退吗？

为了刷到考位，我先付了钱，银行也发信息通知我扣了钱，但是我暂时刷不到考位，请问如果我最后都刷不到考位，钱还能拿回来吗？如何拿回钱呢？谢谢。
请问除了传真外，还能用其他途径退款吗？如何退？要详细步骤。

Answer 1

　　新托福考试报了名但是没抢到考位可以申请退款，退款方法如下：
　　未报名成功或账户内仍有余额，考生可以随时申请退还剩余的费用；考生可登陆报名网站http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下载退款申请表，按要求填写后发送至010-82520250，请于发送10分钟后致电确认查收。如果考生付款时采用的是网上支付方式，退款可以申请退回到考生的原支付卡(工商银行、招商银行交易超过1年的退款将通过邮政汇款退至考生提供的邮寄地址)；如果考生付款时采用的是银行电汇方式,退款只能通过邮政汇款退至考生提供的邮寄地址，两种退款所需时间均为1个半月左右。

Answer 2

你指的刷不到考位是不是最近几天的事？最近几天托福NEEA的网站在更新信息，已有朋友打过电话给他们的工作人员，考位的事情过几天就会好。

而且你是考几月份的？如果9月以后的话，理论上是还会有考位，不要着急，等几天看看吧。

如果到最后，他们真的是扣了你钱又不给你考位的话，你可以先打电话到NEEA的官方办公室，然后跟他们说明情况，他们应该会要你把收钱的凭据等相关资料邮寄给他们，待他们核实后，就会把钱退给你的了。

Answer 3

需要发传真到ets.china申请退款，一年以内的可以直接退到你当时付款的银行卡上，超过一年的或者原来付款的银行卡已经注销的话，需说明情况，然后通过邮局退款给你。