Question

我刚买了一款1555 但总是蓝屏有时候 鼠标还不好用 ，我期待已久 的 戴尔竟然是这个样子吗？谁来帮帮我

Answer 1

你怎么就能确定你在用电脑的时候 没做错什么事 没中病毒？
发蓝屏问题的时候 能否把蓝屏代码也发来 我们好帮你找到适合的答案
对症下药才好解决蓝屏！
以下是蓝屏常见的解决办法：
1、从新安装操作系统，安装过程中一切顺利，排除硬件故障。
2、安装过程中出现死机、花屏等问题，则硬件故障，请检查
显示卡、内存。
3、也有可能是病毒导致的~~楼主查下毒就知道了！
4、主机风扇扇热不够好~~出现一次这种情况后~~会多次出现！
5、开机按F8进入安全模式选择"最后一次正确配置"开机,看看还会不是蓝屏 。
6、还有就是有可能因为内存条跟主板型号不对，也会出现蓝屏！
（进入系统前还有选项，说什么正常启动window..上面还写着故障软件或硬件造成。。）~~点正常启动~~如果还有蓝屏的话
如果还想要更好滴办法~~去硪空间看吧http://hi.baidu.com/hengxiong123
如果不行 建议拿到电脑城或者专门买电脑那 找人帮忙看看 看哪里出问题~~实在不行建议你拿去修下~~可能效果会更好！

Answer 2

您好你怎么就能确定你在用电脑的时候 没做错什么事 没中病毒？
发蓝屏问题的时候 能否把蓝屏代码也发来 我们好帮你找到适合的答案
对症下药才好解决蓝屏！
以下是蓝屏常见的解决办法：
1、从新安装操作系统，安装过程中一切顺利，排除硬件故障。
2、安装过程中出现死机、花屏等问题，则硬件故障，请检查
显示卡、内存。
3、也有可能是病毒导致的~~楼主查下毒就知道了！
4、主机风扇扇热不够好~~出现一次这种情况后~~会多次出现！
5、开机按F8进入安全模式选择"最后一次正确配置"开机,看看还会不是蓝屏 。
6、还有就是有可能因为内存条跟主板型号不对，也会出现蓝屏！
（进入系统前还有选项，说什么正常启动window..上面还写着故障软件或硬件造成。。）~~点正常启动~~如果还有蓝屏的话
如果还想要更好滴办法~~去硪空间看吧http://hi.baidu.com/hengxiong123
如果不行 建议拿到电脑城或者专门买电脑那 找人帮忙看看 看哪里出问题~~实在不行建议你拿去修下~~可能效果会更好！

Answer 3

给他们的技术打电话咨询原因，实际上蓝屏九成以上都是软件冲突造成的。