Question

淘宝遇到卖假货的卖家怎么投诉

Answer 1

如果真的是假货，有两种途径，一是申请仅退款，店家会退给你，如果不退，小二介入还是会退给你，但是一旦介入了就会下架扣分处罚店家，所以懂点知识的店家都不会要求淘宝介入。另一种途径就是举报到工商，这就有点太狠了，一般不要这么做，举报到工商的话，工商局会根据情况处罚店家至少几万块钱，对你的赔偿是假一赔三。虽然举报到工商得到的赔偿多，但是有点说不过去了，店家和你又没什么仇。我卖的是袜子，也是假牌子的，被买家投诉到工商了。罚了5万多，又三倍的赔偿了买家，奶奶的买家又在淘宝上申请退款，相当于赔了4倍，以后在也不卖假货了。得不偿失。