Question

荣耀6一直重启，开不了机怎么办

Answer 1

请确认是否有Root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级Root工具在Root手机时会导致此问题。
解决办法：
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已Root的手机进行强制升级其实有额外的风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议您去服务网点付费处理。若并未Root手机，建议您携带购机发票到服务网点检修。

Answer 2

亲，建议你尝试以下操作哦~！1、在有电池有电的情况下，如果出现不开机或者死机的情况，你要长按电源键20S会执行开机哦。2、如果无法确定电池电量或者步骤1没有反应，你要使用标配充电器连接手机哦，此时屏幕会显示充电图标，充电5分钟左右会自动开机，如果没有自动开机可尝试长按电源键20S哦。 3、如果在连接标配充电器并已经显示充电图标5分钟左右下长按电源键20S仍然无法开机，你要备份好数据，持发票将手机送至华为指定维修网点进行进一步检测的哦~！