Question

win10总是更新失败怎么解决

Answer 1

1. 透过Windows进行疑难解答

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

b. 点选[更新和安全](3)。

c.  点 选 [疑难解答](4)，并点选[Windows更新](5)及[运行疑难解答员](6)，以解决妨碍您更新 Windows的问题。

d. 系统将会开始检测相关问题并解决。

e. 若系统无法识别问题，或是问题无法解决，请点选[关闭疑难解答]。

2. 透过Windows 10更新助手

更新助手可协助您更新至最新版本的Windows 10。

a. 前往Microsoft下载更新助手工具程序，点选[立即更新](1)即可开始下载Windows 10更新助手工具程序。

**小提醒： 请记住您所下载的位置在哪里。图片是以当前版本为示意，实际请使用Microsoft所提供的最新版本。**

b. 下载完成后，双击鼠标左键以执行[Windows 10更新助手](2)。

c. 点选[立即更新](3)。

※ 注意： 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。

d. 更新助手会先检查您的笔记本电脑是否可兼容，确认可兼容后再点选[下一步](4)。

e. 此时计算机会开始下载并安装Windows 10更新。

3. 系统还原

上述方式若不能有效解决，建议您将个人资料备份后，进行系统还原。

Answer 2

点击Cortana（或叫做搜索）。

输入“控制面板”，并点击【疑难解答】。
【备注：如果没有疑难解答这一项目，你可以点击控制面板，在弹出的页面找到疑难解答就可以了。】

在弹出的页面中点击【使用“Windows 更新”解决问题】。

弹出疑难解答后，请以管理员身份运行。（操作方法：弹出疑难解答时，点击【高级】，再点击【以管理员身份运行】即可。）

又弹出疑难解答（这时就是以管理员身份运行的）点击【下一步】，显示正在检测问题。

发现错误！竟然是 WU 损坏，需要重新下载，但如果您是2G/3G/4G移动网络，建议不要下载，请连接WIFI或宽带在进行下载。

点击【应用此修复程序】，再等待一会儿。

成功解决问题！回到Windows 更新点击【检测更新】（或者叫做【重试】）。我的已经重新开始下载安装了！