Question

三星note3微信安装不了，显示未安装

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，若手机不能安装软件/游戏，建议：1.设定-安全-未知来源-打钩。2.可能是下载的软件安装包不完整，建议重新下载安装。3.查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题）。4.更换其他方式下载软件。如：1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。2).安卓手机支持的软件格式为APK。您可以登录一些手机论坛如：安卓网、机锋网等，查找需要的软件尝试下载安装。3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。注：有些软件安装之前若提示需要将手机ROOT，建议您不要安装该软件。注：如果有其它疑问，请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

若安卓系统手机无法安装微信软件，请您操作：
1.检查是否开启未知来源：设定-(更多/一般)安全-未知来源-打钩（若是2.3系统，设定-应用程序-未知来源-打钩）。
2.检查微信软件格式是否为APK格式。
3.部分手机内置三星应用商店（Samsung Apps），通过此软件下载微信软件尝试。
4.查找其他微信版本下载安装（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。

Answer 3

重启手机，清理应用残余，重新安装。

Answer 4

重新刷机