手机返回键按没反应,怎么办

 我来答
三星问答服务
2017-07-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部


如果手机按键失灵,建议您:
1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
爱大队委
2017-07-06 · TA获得超过300个赞
知道小有建树答主
回答量:157
采纳率:0%
帮助的人:46.6万
展开全部
1、按下电源键关闭屏幕后再次按下电源键打开。再按返回键正常。
2、打开后盖取下电池后重新开机。按下返回键正常。
3、重新恢复出厂后按下返回键正常。
4、重新刷机成功后按下返回键正常。
5、考虑返回键损坏,更换健体或者打开机子检查是否灰尘过多影响。
6、触屏按键考虑线路故障。打开机子检查线路。
7、考虑操作不当或者同时间执行任务太多机子反应不过来。
8、考虑机子配置过低,反应慢,等待一会观察。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
霞霞画个圆圈看娱乐
2019-11-30 · TA获得超过418个赞
知道答主
回答量:511
采纳率:100%
帮助的人:25.3万
展开全部

当手机返回键失灵怎么办?进来看看你就知道了

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式