Question

苹果7p以前一直是4G网，今天突然变成E网了，话费还充足，流量包还有七

苹果7p以前一直是4G网，今天突然变成E网了，话费还充足，流量包还有七八个G，重启也没有用。有没有大神帮忙解决下，感谢。

Answer 1

1，建议还原网络设置：设置-通用-还原-还原网络设置（如出现请输入密码就是自己平时的锁屏密码）

2,查询手机蜂窝数据是否开启4G网络；

3，建议致电客服核实所在区域有无网络故障，如有网络故障也会影响不能使用4G网络；

4,致电客服核实手机上网功能是否开通的是4G ，如未开通4G上网功能就不会显示4G网络，需要开通4G上网功能方可使用4G网络 ；

4G

4G指的是第四代移动电话行动通信标准，是第四代移动通信技术，也是3G的延伸。4G是集3G与WLAN于一体，并能够传输高质量视频图像，它的图像传输质量与高清晰度电视不相上下。4G系统能够以10Mbps的速度下载，比拨号上网快200倍，上传的速度也能达到5Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。

E网是2G
可能是你所在区域的4G信号弱
你最好打客服电话咨询一下
这个跟手机应该是没有关系的，是运营商的问题

Answer 2

我的7p也突然变E网了，恢复网络设置、重启、恢复出厂设置、更新系统都不管用，拿到苹果官方的三家售后，检测手机硬件没有问题，但售后把他的移动4G卡插上去也是E网。说是手机基带或4G模块坏了，给出的解决方案是只能换主板。我过保半年了，就没修，直接把手机折旧卖给苹果了

Answer 3

E网是2G
可能是你所在区域的4G信号弱
你最好打客服电话咨询一下
这个跟手机应该是没有关系的，是运营商的问题

Answer 4

我的也变成这样了，重启，还原网络设置，打移动客服刷新，修改数据类型都不得行，难道和更新有关，自动更新关了也会更新，苹果这设置有点坑爹

Answer 5

设置，蜂窝移动网络，网络类型

追答

E网是3G