Question

被买家恶意中伤恶意差评怎么申诉或解决

Answer 1

成功率不是很大，因为需要买家留下可申诉的凭证，而大多恶意评价的买家往往也是了解淘宝规格的，所以一般不会留下凭证的，建意多通过和买家进行协商解决处理。
淘宝对于恶意差评，申诉渠道：
1、登录淘宝。
2、登陆成功后，点击浏览器顶部的“卖家中心”，进入中心窗口。
3、在卖家中心中左侧找到并点击“已卖出的宝贝”。
4、点击“卖家交易学习专区”按钮后，打开窗口界面。
5、在打开的窗口中，找到并点击左侧的"投诉处罚"选择卡。
6、点击"投诉处罚"选择卡后，会出现相应的一个窗口分支页。
7、在此窗口中再找到并点评“不合理的评价”，进入下一步的操作。
8、在申诉的窗口，根据卖家的情况进行填写相关的明细信息；进行保存，并提交。
9、如果是多个评价需要申诉，可以点击“添加订单”按钮，请注意查看申诉窗口相关的红色勾选框。
10、在此申诉窗口中，用鼠标拉动网页至最低部，可以看到文字信息版块中的“常见问题”选项卡，进行查看相关的细节信息。

Answer 2

恶意差评申诉申诉功评价删除