手机下载了视频软件都打不开怎么办?芒果,爱奇艺,优酷,腾讯都试过

手机下载了视频软件都打不开怎么办?芒果,爱奇艺,优酷,腾讯都试过了都不行,以前能打开,突然就打不开了,怎么办?... 手机下载了视频软件都打不开怎么办?芒果,爱奇艺,优酷,腾讯都试过了都不行,以前能打开,突然就打不开了,怎么办? 展开
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2017-09-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用,建议按照以下方法操作:
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理
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